Ошибки человека: причины и виды

Человек - источник угрозы

Деятельность человека является принципиальным, нужным звеном, обеспечивающим связь технических систем. При всем этом человек решает задачки, состоящие из ряда шагов: восприятие инфы, ее оценка, анализ и обобщение на базе заблаговременно данных и сформулиро­ванных критериев; принятие решения о последующих действиях; выполнение принятого решения.

Н. Винер определял информацию как «обозначение содержания сигнала Ошибки человека: причины и виды, приобретенного из окружающего мира в процессе приспособления к нему и приспособления наших чувств». Отсюда следует, что под информацией нужно осознавать сигнал, которому сознание способно приписать какой-нибудь смысл. Другими словами, информация – это неоднородность вещественного потока, воспринимаемая человечьим сознанием, которой сознание способно приписать некоторый, но определенный смысл. Отметим, что на Ошибки человека: причины и виды всех шагах деятельности вероятны неверные деяния человека.

Анализ данных по техногенным катастрофам и катастрофам показыва­ет, что значимая толика угроз реализуется в итоге ошибок человека, когда он в некий момент времени воспринимает неверное решением. По статистике около 45 % аварийных ситуаций на АЭС, выше 60 % аварий на объектах с завышенным риском, 80 % авиакатастроф и катастроф на море Ошибки человека: причины и виды, также 90 % авто аварий происходит из-за некорректных действий людей.

Ошибка - это итог деяния, совершенного неточно либо некорректно, вопреки плану.

В тех случаях, когда небезопасные либо неадекватные деяния совершаются человеком осознанно (специально), они классифицируют­ся как нарушения и в данном тексте не анализируются.

Ошибка определяется как невыполнение намеченной Ошибки человека: причины и виды цели (либо выполнение человеком нелегального деяния), которое может явиться предпосылкой томных последствий - травм, смерти людей, повреждения оборудования либо имущества или нарушения нормаль­ного хода запланированных операций.

Ошибки по вине человека могут происходить в разных сферах и критериях его жизнедеятельности: на отдыхе, во время путешествия, при занятии спортом.
К примеру,
ошибки нередко появляются Ошибки человека: причины и виды при управлении автотранспортом; при неосмотрительном воззвании с огнем, наточенными предметами, с орудием; при купании в водоемах; при путешествии в горах; на тренировках и соревнованиях по разным видам спорта.

В бытуошибки имеют место при использовании электроприборов, бытового газа, открытого огня. Они происходят при применении ядохимикатов, инструмента и приспособлений; при Ошибки человека: причины и виды воззвании с бытовыми отходами, кипящими жидкостями, с предметами, содержащими ртуть; при потреблении недоброкачественных товаров, алкоголя, медикаментов и т.д.

Всфере производственной деятельностиошибки появляются, если человек действует с нарушением установленного режима работы либо бездействует в момент, когда его роль в процессе деятельности нужно.

Вфорсмажорных ситуациях естественного и техногенного
происхождения
ошибки Ошибки человека: причины и виды обычно связаны с неподготовленностью людей к действиям в критериях ЧС; с неумением их предугадать результаты собственных действий, к примеру, при воззвании с горючими и взрывчатыми субстанциями либо при управле­нии сложными техническими системами; при сходе лавин, селей и т.п.

При общении людей меж собойисточниками ошибок могут быть непорядочность, небрежность Ошибки человека: причины и виды, месть, ревность, оскорбления, религиозные и национальные конфликты и т.п.

При управлении экономикой и другой гос дея­тельностью ошибки нередко обоснованы рвением людей нарушить законы природы. К ним следует отнести строительство ЦБК на полуострове Байкал; проекты поворота Северных рек на юг и др.

Свойство человека ошибаться является функцией его Ошибки человека: причины и виды психоло­гического состояния, а интенсивность ошибок почти во всем находится в зависимости от состояния наружной среды и действующих нагрузок. Установлено, что зависимость частоты возникновения ошибок от действующих нагрузок является нелинейной. Так, при очень малом уровне нагрузок боль­шинство операторов работают неэффективно (задание кажется кислым и не вызывает энтузиазма), а качество Ошибки человека: причины и виды работы далековато от хотимого. При умеренных нагрузках качество работы оператора оказывается хорошим, потому умеренную нагрузку можно рассматривать как условия, достаточные для обеспечения вниматель­ной работы человека-оператора. При предстоящем увеличении нагрузок качество работы человека опять усугубляется, что разъясняется, приемущественно, проявлениями физического стресса, такими как ужас, беспокойство, учащение пульса и частоты Ошибки человека: причины и виды дыхания, увеличение температуры, выброса в кровь адреналина и т.п.

В системе "человек - сфера обитания" человек является самой изменчивой составляющей. Его поведение определяется массой личных причин. Нередко различные операторы подобные задания делают не схожими действиями.

Главные особенности личности и состояния человеческого организма, толкающие его к совершению ошибок, можно поделить на Ошибки человека: причины и виды врожден­ные особенности и временные состояния.

К прирожденным особенностям относятся физиологические свойства человека и особенности, обусловленные его наследственностью. В числе их органы эмоций (слух, зрение, чутье, осязание, вкус), опорно-двигательная система (мышечная сила, скорость движения, координация и т.п.). Сюда же можно включить психомоторную систему человека (рефлексы, реакции и Ошибки человека: причины и виды т.д.) и его ум (уровень познаний, способность ориентироваться в окружающей среде).

Временные состояния, такие как физическая и психическая вялость, приводящие к понижению внимания и мышечной силы, ухудшению состояния здоровья и работоспособности, содействуют появлению ошибок. К факторам, отвлекающим внимание, можно отнести временные многофункциональные нарушения организма (к примеру, внезапно показавшаяся острая Ошибки человека: причины и виды боль в голове, головокружение, судорога мускулы и т.п.); временное переключение внимания на какое-то событие либо предмет, не связанные с работой; утомление; неожиданное наружное воздействие (шум либо колоритная вспышка света).

Предпосылки ошибок делят на: конкретные, главные и содействующие.

Конкретные ошибки зависят от психической структуры действий оператора. Сюда можно отнести, к Ошибки человека: причины и виды примеру, ошибки восприятия (не вызнал, не нашел), ошибки памяти (запамятовал, не запомнил, не смог вернуть), ошибки мышления (не сообразил, не предугадал, не обобщил) и другие.

Главные предпосылки ошибок связаны с рабочим местом, организаци­ей труда, подготовкой оператора, состоянием организма, психологи­ческой установкой, психологическим состоянием организма.

Содействующие предпосылки ошибок зависят Ошибки человека: причины и виды от особенностей личности (нрава, характера, коммуникативных особенностей), состояния здоровья, наружных критерий, проф отбора, обучения и тренировки.

Предпосылки ошибок можно также систематизировать, используя кибернетическую схему:

- ошибки в ориентации (неполучение инфы);

- ошибки в принятии решения (некорректные решения);

- ошибки в выполнении действий (некорректные деяния).

Ошибки в ориентации более всераспространенные и появляются обычно из-за отсутствия сигнала Ошибки человека: причины и виды, из-за слабенького сигнала, из-за огромного количества одновременных сигналов.

Ошибки в принятии решения могут появляться, когда получена вся нужная, достоверная информация и в достаточном объеме, но процесс анализа, переработки и осмысления ее был неправильным; либо из-за неадекватной оценки ситуации; неприспособленности к работе из-за недочета познаний, опыта.

А Ошибки человека: причины и виды время от времени информация и принятое решение могут быть правильны­ми, но ответное действие неверным. Неверное действие может проявляться и в бездействии оператора тогда, когда его действие нужно (неспособность к действию, нарушение последовательности действий), либо в неверном выборе действий (неадекватное размещение устройств, дефицитность внимания, вялость и т.д Ошибки человека: причины и виды.).

Виды ошибок, допускаемых человеком на разных стадиях сотворения и использования технических систем, можно классифициро­вать последующим образом:

-ошибки проектирования: обоснованы неудовлетворительным качеством проектирования. К примеру, управляющие устройства и индикаторы могут быть размещены так далековато друг от друга, что оператор будет испытывать затруднения при одновременном использовании ими;

- ошибки производства и ремонта, к Ошибки человека: причины и виды примеру, неверной
сварки, неверного выбора материала, производства изделия с
отклонениями от конструкторской документации;

-ошибки технического обслуживания в процессе эксплуата­ции вследствие недостаточной подготовленности обслуживающего персонала, неудовлетворительного оснащения нужной аппарату­рой и инструментами;

- ошибки воззвания появляются вследствие неудовлетворительно­
го хранения изделий либо их транспортировки с отклонениями от
советов изготовителя;

- ошибки в организации рабочего Ошибки человека: причины и виды места: теснота рабочего
помещения, завышенная температура, шум, недостающая освещен­ность и т.п.;

-ошибки в управлении коллективом: недостающее стимулирова­ние профессионалов, их психическая несопоставимость и т.п.

Очевидно, список допускаемых человеком обычных ошибок не может быть настолько четким и бесспорным, но за ним стоит тысячелетний опыт наблюдений за причудами людской натуры.


oshusheniya-ih-svojstva-i-vidi-ponyatiya-chuvstvitelnosti-absolyutnogo-i-raznostnogo-porogov-oshushenij.html
oshusheniya-vo-vremya-transmissii.html
osi-prohodyashej-cherez-centr-mass.html