Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат

Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат

Министерство образования Русской Федерации

Тюменский муниципальный нефтегазовый институт

ДОКЛАД

по дисциплине:«Психология и педагогика»

на тему:«Ошибки стихийного диалогического консультирования»

Выполнил:

гр. НР00–1

Проверил: Перминова Е.Б.

Тюмень – 2002

Вопреки всераспространенному воззрению о подростковом негативизме, обостренном чувстве взрослости и независимости, наши собеседники-подростки обращаются по телефону доверия с такими вопросами: "Что мне Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат делать?", "Порекомендуйте...", "Как?", "Для чего?"... Они очевидно желают, чтоб их учили жить, и рады, когда взрослый человек делится с ними своим актуальным опытом. Беседы с детьми и юношами по телефону доверия – это, в сути, педагогический диалог.

Принципы диалогического консультирования перекликаются с мыслями "гуманистической психологии", но приметно отличаются от их Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат. Обсудим это на примере.

...Ф. начал разговор очень возмущенным тоном: "Когда кончится этот ужас?! Ожидать – либо сходу в петлю?.." Он обрушил на консультанта всю свою злость: ненависть к правительству, желание перестрелять, потопить в крови, резать и жечь...

Дать собеседнику выговориться, разрядить аффект – норма психической помощи. Консультант проявляет сострадание к человеку, впавшему Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат в отчаяние, но как быть ему, если он совсем не соболезнует злостным эмоциям собеседника? Чтоб это отрицательное отношение к состоянию говорящего не перебежало на оценку его личности, консультант должен сохранять позицию вненаходимости. Консультанту нужно оставаться самим собой, иметь свою позицию и не поддаваться напору чувств собеседника.

Чтоб не Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат нарушить гиппократовскую заповедь "Не навреди!", консультант, говоря словами психолога Л.С. Выготского, должен стоять на незыблемой "горе" нравственных ценностей.

Последующий пример иллюстрирует другой принцип диалогического консультирования: умение слышать внутренний диалог собеседника.

...Л. 17 лет. Он позвонил, жалуясь на одиночество: нет друга, девицы. Позже заговорил о трудностях жизни – "все злые Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат".

Консультант высказал свое мировоззрение о том, что это от бездуховности, на что Л. ответил жалобами: над ним все смеются, глумятся за то, что он не таковой, как все, – не пьет, не курит, не соблазняет женщин. Консультант произнес ему "о здоровой овце в нездоровом стаде". "А вы с супругом счастливы и считаете Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат, что все вокруг – нездоровые?" – в этой реплике Л. консультант признала свою ошибку (осуждение людей, находящихся в бедственном состоянии).

...Женщина в отчаянии: ее преследует на психическом уровне нездоровой сосед, требуя выйти за него замуж. Он терроризирует ее и всю семью. Воззвания в милицию и в психдиспансер не помогают: его временами кладут Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат в поликлинику и опять выписывают. Как избавиться от соседа? "За что такая судьба?"

Проявив искреннее сострадание собеседнице, консультант убеждается, что поменять внешнюю ситуацию нет способности. Ведает девице еще больше тяжелую ситуацию, аналогичную этой. Острота переживания равномерно убывает, тогда и начинается диалог о способности другого дела к актуальным испытаниям. "За Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат что такая судьба?" – нам не дано знать.

Признаком удачного диалога является переживание глубочайшего внутреннего контакта с собеседником и чувство размеренного ублажения, звучащего в голосе консультируемого и переживаемого самим консультантом. Меж ними наступает согласие.

На 1-ый взор может показаться, что для удачного диалога довольно иметь компанейский, мягенький и Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат благожелательный нрав – и все пойдет само собой. Но опыт гласит о том, что этого недостаточно. Сострадание людям, желание быстрее посодействовать часто оборачиваются завышенной активностью консультанта в разговоре, тогда как от него требуется сдержанность и взвешенность в словах: он дает досрочные поверхностные советы и советы заместо того, чтоб терпеливо помогать собеседнику самому Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат понять смысл собственных проблем и отыскать путь их преодоления.

Обычными ошибками в диалоге являются перенос собственного личного опыта на ситуацию другого человека, также на оценку личности собеседника и отношение к нему. К примеру, если человек ведает о собственной беспричинной ревности к супруге, сопровождающейся идеями об убийстве конкурента, консультант-женщина Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат, у которой есть собственный личный опыт немотивированной, безосновательной ревности супруга, невольно испытывает чувство антипатии к собеседнику, и пристрастное, необъективное отношение к ситуации консультируемого может привести к неверным оценкам и выводам. Диалог не состоится: заместо умиротворения собеседника консультант сама вступит в конфликт с ним и ухудшит его личные трудности. Симпатии Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат и антипатии к собеседникам появляются кроме воли, пока нет доминанты на собеседнике и вненаходимости. Всераспространенной ошибкой в диалоге является рвение быстрее успокоить консультируемого, не разобравшись в существе его трудности, не вникнув во внутренний диалог собеседника. Но нередко оказывается, что его духовная боль вызвана муками совести, тогда и благие Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат желания консультанта не приносят глубочайшего примирения человеку с самим собой. Принцип гуманистической психологии "не оценивай", всераспространенный и посреди наших российских психологов, не позволяет высказать свою оценку нравственной ситуации, тогда и консультант утрачивает собственный глас, пассивно следуя за собеседником. Заместо диалога выходит монолог консультируемого.

Сочувствуя человеку, можно просто увязнуть в Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат его отрицательных переживаниях и заместо того, чтоб умиротворить его, самому придти в духовное расстройство. Другая опасность – увязнуть в личных отношениях с консультируемым, стать виной новых проблем и неразрешимых духовных заморочек. Сочувствуя одиноким, инвалидам, жаждущим общения, консультант может потерять ту духовную ясность и трезвость, которая дается вненаходимостью.

...Юноша-инвалид обращается к Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат консультанту уже не впервой: ему нравится гласить с хорошим, приятным человеком. Беседа продолжается более часа и завершается приглашением собеседницы к для себя в гости. Консультант не может принять это приглашение и обязана отделываться неопределенными уклончивыми фразами. Добрые намерения консультанта могут обернуться для этого юноши духовной болью Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат: обнадежив его личным ролью, дружеским тоном, она обязана отказать в личных отношениях, которых ожидает от нее одинокий человек.

Соответствующей ошибкой неумелого в диалоге консультанта является рвение быстрее "продвинуть" собеседника в духовном плане. Это оказывается безрезультативным.

...Женщина сетует на одиночество, пустоту и бессмысленность собственной жизни. В ответ на это консультант с одушевлением Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат гласит о развитии личности, о духовности... Собеседница обходительно слушает, поддакивает, но консультант ощущает, что контакта нет, беседа идет вхолостую. Последняя фраза девицы: "Да, но мне нужен друг" – выражает сущность ее воззвания, мимо которой прошла консультант, поторопившись наставить ее на путь правды.

Первичным для консультанта должно быть внимание к конкретным Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат мотивам воззвания собеседника, его вопросу, каким бы маловажным он ни смотрелся в его очах. Это внимание содействует конкретному контакту. Когда он установлен, собеседник сам охотно открывает свои глубинные личностные трудности и в таковой доверительной беседе сам же и понимает их.

Нужно осознавать различные языки и уметь ими воспользоваться. По опыту Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат консультирования можно сказать, что выбор того либо другого языка, тональности, стиля общения происходит непроизвольно. Диалогом управляет не рассудок, а духовное "Я" средством интуиции. Принципиально доверять этому собственному творческому началу. Диалог – творческое духовное общение, и слово в нем не планируется, а рождается.


Вопросы

1. Какие бывают ошибки стихийного диалогического Ошибки стихийного диалогического консультирования - реферат консультирования?

2. Какие ситуации могут привести консультанта к неверным оценкам и выводам?

3. К чему может привести работа консультанта, когда он дает досрочные поверхностные советы и советы?

4. Почему нельзя консультанту соболезновать консультируемому?


Литература

1.Флоренская Т.А. Диалог в практической психологии. – М.:"ВЛАДОС", 2001г.



oriflame-nabor-dekorativnih-ukrashenij-by-demi-800r.html
original-english-konferenciya-storon-konvencii-o-biologicheskom-raznoobrazii.html
originala-stranica-3.html